隨著3G智能手機及平板電腦的逐漸普及，人們對無線上網(wǎng)獲取信息的要求也越來越高。在公共場所建立免費的無線上網(wǎng)服務(wù)，已經(jīng)成為了城市內(nèi)外建設(shè)的趨勢。2012年10月，杭州成為全國首個免費開放wifi的城市，上海、北京、廣州、深圳等城市也宣布正在公共場所實現(xiàn)覆蓋。正在打造“智慧城市”的蘇州工業(yè)園區(qū)，也于去年4月份推出公益性無線wifi網(wǎng)絡(luò)“無線園區(qū)”，目前wifi熱點已覆蓋區(qū)域325個，包含大部分商業(yè)區(qū)、人口密集場所。截至2012年底，平均每天獨立用戶已經(jīng)超過5000次，日均訪問量超過12000次。不過，這一由政府支持，江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)承建區(qū)域公益性項目，在給市民帶來便利的同時，也和其他城市一樣，面臨著運營模式的挑戰(zhàn)。
公共場所每天累計3小時免費上網(wǎng)，速度相當(dāng)于2兆寬帶
1月17日，記者在國際科技園“無線園區(qū)”覆蓋區(qū)域搜索到Chinanet@SIP信號，鏈接后，打開瀏覽器界面，便會自動跳轉(zhuǎn)到登陸平臺。在登陸平臺上輸入手機號碼，便會以短信提示的方式獲得動態(tài)登陸密碼，此時在登陸頁面輸入密碼，登陸后便會看到系統(tǒng)計時器開始跳轉(zhuǎn)，累計3小時的免費上網(wǎng)開始計時。一臺機器一個密碼，保證了信息安全。這就是蘇州工業(yè)園區(qū)的“無線園區(qū)”免費上網(wǎng)項目。
2012年4月1日起，在國際科技園、月光碼頭、鄰里中心、久光百貨等人流密集的公共場所，凡在公共場合看到“SIP免費無線上網(wǎng)”標(biāo)志，搜索wifi信號，便會看到一個Chinanet@SIP無線信號，只要在服務(wù)覆蓋區(qū)域鏈接上這個信號，登陸瀏覽器界面，便會自動彈出一個網(wǎng)頁，用戶輸入手機號，通過短信獲取并輸入使用密碼，就可以享受每天累計3小時的上網(wǎng)沖浪了。
“智能手機越來越普及，不過流量的消耗也隨之攀升。有wifi的話，就能省下不少流量了”，園區(qū)市民小唐使用無線網(wǎng)絡(luò)很長一段時間了，“搜索公交路線、用大眾點評網(wǎng)找美食，都會在第一時間鏈接這一信號，速度挺快的，基本和家里的網(wǎng)絡(luò)差不多，挺好！”
運營無線網(wǎng)絡(luò)的江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)理葉人杰告訴記者，無線園區(qū)不限定手機運營商，電信、移動、聯(lián)通號碼，都可以輕松方便地使用無線園區(qū)服務(wù)，筆記本、平板電腦都可以，還可以通過下載手機客戶端的方式使用。目前2兆的速度看視頻都夠了，可以滿足市民基本的上網(wǎng)需求。”
葉人杰告訴記者，目前，無線園區(qū)的累計3小時，相較于上海的無線網(wǎng)絡(luò)“i上?！泵刻?小時的免費時長多1小時。
每個區(qū)域可連接終端數(shù)目是固定的，保證了使用體驗
不過，不少使用過wifi的市民都會有這樣的經(jīng)歷，顯示的是已經(jīng)鏈接，但刷新網(wǎng)頁或者使用QQ等聊天工具時，卻無法登陸。“這是因為這種情況下的鏈接是沒有數(shù)據(jù)包的，也就是所謂的假鏈接，”葉人杰解釋道，無線wifi 連接的問題涉及到計算機網(wǎng)絡(luò)，通訊信號等很多方面的問題，比如信號傳輸、IP地址等因素，都會影響到鏈接。
“每個區(qū)域的可連接終端數(shù)量是固定的，這也就保證了每個用戶上網(wǎng)的速度。不會隨著鏈接用戶的增多而降低使用體驗。就目前無線園區(qū)的布點密集度來看，我們在每個終端的使用數(shù)目上設(shè)定了最大值，完全能夠滿足園區(qū)人口的使用?！?/DIV>
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“用戶的體驗是關(guān)鍵，市民在使用過程中有疑問，可以隨時@無線園區(qū)的新浪或者騰訊微博，獲得由運營人員的及時解答?！睋?jù)統(tǒng)計，園區(qū)50萬居民中已超過十分之一享受了這一服務(wù)，每天使用人次超1萬?！拔磥恚覀儗崿F(xiàn)園區(qū)公共場所的全覆蓋?！?/DIV>
運營模式并無成熟經(jīng)驗，各個城市都在摸索
“可以說，最大的挑戰(zhàn)來自于運營模式?！比~人杰介紹，作為由園區(qū)政府支持的公益性項目，由政府為市民免費上網(wǎng)買單，江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)運營服務(wù)，包括系統(tǒng)的維護、升級、監(jiān)測等項目，通過無線廣告的收入來補貼運營和提供免費上網(wǎng)服務(wù)的費用?！爸档盟伎嫉氖牵@塊免費蛋糕要想長遠(yuǎn)地運營下去，必須有一套適合城市發(fā)展的運營模式，這也是我們探索的方向?！?/DIV>
葉人杰介紹，無線園區(qū)的運營，后續(xù)維護的成本并不低，一旦沒有了政府買單，必須有一套自己的市場運作模式來支撐。不過，目前在這方面，各個城市并無較成熟的經(jīng)驗。
就在幾天前，無線園區(qū)實現(xiàn)了運營以來的第一次升級，借鑒windows8的風(fēng)格，全新的版本使操作更加簡易?！霸趦?nèi)容方面，登錄頁面增加了“熱點查詢”、“無線應(yīng)用”、“園區(qū)新聞”等板塊，方便用戶使用無線園區(qū)、獲取園區(qū)資訊，更增加無線園區(qū)門戶網(wǎng)站。可以說，在為公眾免費提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，加入商業(yè)化的運營元素，也是風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)在運營上的一大探索?！耙环矫鏋槭忻裢扑鸵恍┯杏玫男畔ⅲ环矫嬉步o了線下的企業(yè)一個商機?！?/DIV>
【延伸閱讀】
Wi-Fi 如何安全使用
1.拒絕來路不明的Wi-Fi，盡量選擇三大運營商和商家提供的熱點，安全性較高而且速度快。用戶可以通過電話或短信，免費獲取Wi-Fi賬號和密碼，但在登錄前也應(yīng)與商家核對Wi-Fi的具體名稱。
2.改變上網(wǎng)習(xí)慣。對于智能手機用戶來說，Wi-Fi連接方式建議設(shè)置為手動，或者關(guān)閉Wi-Fi自動連接功能。
使用瀏覽器登錄網(wǎng)站時，如果碰到需要用戶輸入賬戶名和密碼并彈出“是否記住密碼”選項框的情況，避免選擇“記住密碼”，因為“記住密碼”會將用戶的賬號存儲到瀏覽器的緩存文件夾中，方便黑客竊取。
3.及時升級軟件，安裝防火墻。用戶在使用非加密的Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)或者陌生的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時，最好提前在筆記本電腦或智能手機中安裝一些安全防范軟件以作提防。同時，安裝ARP防火墻能提高安全性能。
4.登錄網(wǎng)銀選用專業(yè)程序。使用手機登錄手機銀行或者支付寶等金融服務(wù)類網(wǎng)站時，最好不要直接通過手機瀏覽器進行，盡量使用銀行或者第三方支付公司推出的專用應(yīng)用程序，如無法保證安全性，就盡量避免從事一些涉及資金的操作。